Jobid=2745_4724183(0.07)
WerkTalent zoekt een IT-support specialist die tickets beheert en gebruikers ondersteunt via telefoon en e-mail.
Klik hieronder op ‘Solliciteren’ om uw sollicitatie ter overweging in te dienen. Zorg ervoor dat uw cv up-to-date is en dat u eerst de functie-eisen heeft gelezen.
U behandelt en registreert issues, test updates en houdt kennisdocumentatie bij.
U escalereert complexe problemen volgens procedures en rapporteert trends aan het team, terwijl u samenwerkt voor een optimale gebruikerservaring. xgiwjmb
Een HBO-werk- en denkniveau is vereist en Nederlandse taalvaardigheid is essentieel.